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Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona Zorevanta GPT, qué incluye el acceso y qué medidas de seguridad y cumplimiento aplicamos a cada cliente.
¿Qué es exactamente Zorevanta GPT y a quién está dirigido?
Zorevanta GPT es una plataforma de inteligencia de datos y análisis predictivo orientada a equipos financieros y operativos que necesitan tomar decisiones basadas en evidencia. Está pensada para organizaciones que gestionan volúmenes relevantes de información y requieren trazabilidad, seguridad y rigor analítico en sus procesos.
¿Cómo se integra la plataforma con nuestros sistemas actuales?
El proceso de incorporación se realiza por fases, comenzando con un diagnóstico de las fuentes de datos existentes y una configuración adaptada a la infraestructura de cada organización. Nuestro equipo acompaña cada etapa de la integración, desde la conexión inicial hasta la validación de los primeros resultados.
¿Qué tipo de datos puede analizar Zorevanta GPT?
La plataforma está diseñada para trabajar con datos estructurados y semiestructurados de origen financiero y operativo. El alcance concreto de cada implementación se define junto con el cliente, en función de sus fuentes disponibles y los objetivos de análisis planteados.
¿Qué medidas de seguridad protegen la información?
Aplicamos protocolos de encriptación y controles de acceso diseñados para proteger la confidencialidad de la información durante su tránsito y almacenamiento. Los detalles técnicos específicos se comparten con cada cliente durante el proceso de incorporación, conforme a sus requisitos de cumplimiento.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse la plataforma?
El tiempo de implementación varía según la complejidad de las fuentes de datos y el alcance acordado con cada organización. Durante la etapa de diagnóstico inicial se establece un calendario de trabajo realista antes de iniciar la integración.
¿Es necesario contar con un equipo técnico interno para usar Zorevanta GPT?
No es imprescindible. La plataforma está diseñada para que equipos no técnicos puedan interpretar los resultados sin dificultad, aunque la colaboración de un responsable técnico interno facilita la fase de integración inicial con los sistemas existentes.
¿Qué ocurre con nuestros datos si decidimos dejar de usar el servicio?
Las condiciones relativas a la retención, exportación y eliminación de datos al finalizar la relación contractual se establecen de forma expresa en el acuerdo de servicio firmado con cada cliente, conforme a la normativa aplicable.
¿Ofrecen una fase de prueba o demostración antes de contratar?
Es posible solicitar una demostración inicial a través de nuestro formulario de contacto. En esa primera conversación evaluamos las necesidades concretas de la organización y determinamos el alcance más adecuado antes de avanzar hacia una propuesta formal.
¿Cómo se estructuran los costes del servicio?
El modelo de precios depende del volumen de datos, el número de usuarios y el alcance funcional requerido. No ofrecemos tarifas estándar públicas porque cada implementación se dimensiona de forma individual; el detalle se comparte tras la evaluación inicial.
¿Puedo exportar los informes y análisis generados?
Sí, la plataforma permite exportar los resultados de los análisis en formatos compatibles con las herramientas habituales de trabajo. Las opciones concretas de exportación se revisan durante la configuración de cada cuenta.
¿Zorevanta GPT cumple con normativas de protección de datos?
Nuestros procesos se diseñan teniendo en cuenta los principios generales de protección de datos y confidencialidad. Las particularidades de cumplimiento aplicables a cada sector o jurisdicción se revisan de forma individual con el equipo legal de cada cliente.
¿Cómo puedo solicitar acceso a la plataforma?
Puede solicitar acceso completando el formulario disponible en la página principal. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto para programar una primera conversación y evaluar los próximos pasos.
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