Legal
Política de Privacidad
En Zorevanta GPT entendemos que la confianza se construye con transparencia. Este documento explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted sobre su información.
Aviso introductorio
Un documento claro, pensado para ser editado
El siguiente texto constituye un borrador general de política de privacidad. Está redactado con fines ilustrativos y debe ser revisado y adaptado por Zorevanta GPT —idealmente con asesoría legal especializada— antes de su publicación definitiva, a fin de reflejar con precisión las prácticas reales de tratamiento de datos y la normativa aplicable en cada jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
Zorevanta GPT es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar, entre otros, los siguientes tipos de datos cuando usted interactúa con nuestro sitio web o solicita acceso a nuestros servicios:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos similares que usted proporcione voluntariamente a través de formularios.
- Datos de uso: información sobre cómo interactúa con el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de conexión.
- Datos derivados de cookies: identificadores y preferencias almacenadas mediante cookies y tecnologías similares.
- Información proporcionada en formularios de contacto o solicitud de acceso: cualquier dato adicional que usted decida compartir al completar dichos formularios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados pueden utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso, consultas y comunicaciones iniciadas por el usuario.
- Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Zorevanta GPT.
- Personalizar la experiencia de navegación y el contenido mostrado.
- Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Zorevanta GPT para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos adicionales que puedan ser exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
Zorevanta GPT no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su propia actividad. No obstante, los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, análisis o procesamiento de pagos que actúen en nombre de Zorevanta GPT, siempre bajo acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección y confidencialidad. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
7. Transferencias internacionales
En caso de que, por la naturaleza de los proveedores utilizados, los datos deban transferirse fuera del país de origen del usuario, Zorevanta GPT procurará que dichas transferencias se realicen conforme a garantías adecuadas de protección, en línea con la normativa aplicable en cada caso.
8. Seguridad de la información
Zorevanta GPT aplica medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo protocolos de cifrado, control de accesos y monitorización, con el objetivo de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá ejercer, entre otros, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos suyos son tratados por Zorevanta GPT.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: revocar el consentimiento previamente otorgado, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Zorevanta GPT a través de los medios indicados en el sitio web, indicando claramente la naturaleza de su solicitud.
10. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio. Para más información, recomendamos consultar la configuración de privacidad de su navegador.
11. Menores de edad
Los servicios de Zorevanta GPT están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Zorevanta GPT no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
13. Cambios en esta política
Zorevanta GPT podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este mismo documento, indicando la fecha de la última actualización.
14. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede ponerse en contacto con Zorevanta GPT a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.